訪談逐字稿研究調查注意要點

訪談調查法常用的又可分為個別訪談法、集體訪談法; 根據訪談內容,個別訪談又能再細分為標準化訪問法與非標準化訪問法。

以目前逐字稿來說,常使用的訪談法是個別訪談法,因為可以獲取的資訊能夠更深入、更詳細、更完整。一開始訪談前都會先閒聊一下,然後進入正題。先了解被訪者的背景、內心面及心理思想層面,了解他們對某件事情的看法觀點。

訪談紀錄的工具會使用高錄音品質的錄音筆,會推薦使用SONY品牌,雖然說比較貴一些,但是若您的工作是可以發生錯誤的話,那便宜的錄音筆即可。曾經就為了省錢購買了便宜的台製錄音筆,結果常常錄音五次,就有一次是錄到一半就自行關機,是在充飽電的狀態下喔! 音質上來說,真的還是有差。

一般想好了研究問題,接著要產生研究的動力,有動力意味著要撥出時間、金錢,開始做研究到開始寫論文,中間就必須來做個訪談,訪談完之後,最要人命的來了,打逐字稿這件事會讓你發現,一開始訪談的問題設計的好,逐字稿打出來也比較有前後順序,重點是要問到核心問題,才不會發現一直逐字稿的內容都不是你要的,而且你會發現請人打逐字稿非常燒錢、非常燒經費,自己打又沒時間,請人打出來的訪談內容又不能用,啊!這樣不是很崩潰嗎?

所以,當你要開始做研究,開始錄製訪談對話時,請詳閱以下注意事項喔!

1. 先把想深入了解的問題明列出來,分為主問題、引申問題等

2. 開場白完,開始問問題後,盡量都讓被訪者表達自己的意見,千萬不要打斷被訪者的話,更不要換自己狂發表意見(現在是訪問自己嗎?),請留給自己訪談一條生路吧!

3. 請勿搶著說話、同時說話(是要打逐字稿的人怎麼打啊?)

4. 最重要的錄製地點,一定要是在封閉式空間。(不然轟轟叫、馬路車的聲音全都錄進去了)

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